O que é Inbound Marketing? Para que serve?

Inbound Marketing: por que sua empresa não pode ficar de fora dessa!

Inbound Marketing nada mais é do que o Marketing de atração. Despertando o interesse do cliente em você através de algumas estratégias (a maior delas é a produção de conteúdo com qualidade). Portanto o objetivo é que o público que você quer atingir se interesse pela sua empresa ou produto e após isso se torne um cliente fidelizado. Isso mesmo que você pensou: a estratégia aqui é principalmente o cliente ir atrás de você e não o contrário.

Por isso é muito importante você fazer um estudo e definir a persona da sua empresa. Sair fazendo conteúdo porque acha ele interessante ou bonito não vai te trazer resultados. Muito pelo contrário! Acima de tudo vai te trazer muito trabalho e tempo perdido.

Além disso, construir um conteúdo de qualidade requer tempo e investimento em pesquisas, criação de imagens, infográficos, podcasts, vídeos, etc. Você não necessariamente precisará usar todos os recursos disponíveis para enriquecer o seu conteúdo. O importante é ser bem didático e original. Nunca faça cópias de outras páginas! Se você for fazer referência a alguém coloque sempre a fonte.

Lembre-se que o Inbound quando bem feito servirá para todos os tipos de negócio e não somente para a área de tecnologia.

Um exemplo muito rico é o Guia Michelin. Esse guia dá dicas de turismo e foi publicado pela primeira vez em 1900. Você se perguntou por que uma empresa de pneus tem um guia de turismo? Inbound Marketing! Com esse guia para pessoas que viajam muitas vezes de carro a marca quer ser lembrada como referência nesse setor e aumentar a visibilidade do seu negócio.

As Etapas do Inbound Marketing: 

• Atrair:

Atrair pessoas de forma espontânea para um assunto de interesse delas tem como objetivo trazer Leads  (possíveis clientes) muito mais qualificados. Existem diversas formas de se fazer isso: Blogs, SEO, Links patrocinados e as tão famosas redes sociais. Não vou me estender nesse assuntos pois já falamos em outros posts sobre eles aqui no blog.

• Converter:

Nada mais é do que após a atração do cliente a empresa faça com que ele se torne um lead. Ao dar uma informação dele (Ex: nome, e-mail, telefone, etc.) você pode entregar um conteúdo de interesse para essa pessoa. Ex: E-book, materiais educativos, webinars, landing pages, etc.

• Relacionar:

É identificar através de algumas estratégias (Ex: E-mail marketing, newslwtter, etc) em qual fase de compra esse cliente está. A imagem de uma pirâmide é muito utilizada aqui nesse cenário pois somente pouquíssimas pessoas estão no topo da fase de decisão de compra. Cerca de 3% somente dos seus clientes em potencial estão buscando uma solução e querem comprar o seu produto/serviço ou similar.

• Vender:

É a fase de fechamento daquela oportunidade de negócio que é o Lead. Essa fase pode acontecer diretamente dentro do site ou seu cliente pode ter que entrar em contato com um vendedor que irá te explicar qual tipo de produto ou serviço será mais adequado a ele naquele momento. Um Call to Action (CTA) muito utilizado é o peça o seu orçamento ou fale com um consultor.

• Analisar:

Essa é uma das etapas que fazem a diferença no Marketing Digital. Mensurar os resultados de uma ação são tão importantes quando criá-las. Use muito o Google Analytics e todas as informações que ele dá para você. Sempre que possível crie um cronograma para mesurar os resultados e poder de forma inteligente sempre melhorar os processos.

Portanto o que está esperando para colocar tudo isso em prática? Entre em contato comigo que eu vou te ajudar!

Até mais!