porJade Santos
O que é um influenciador digital?
Já se deparou com esse nome (influenciador digital) no perfil de alguém, em alguma rede social e não sabe do que se trata?
Como saber se aquela pessoa é um influenciador digital?
Segundo o wikipédia influenciadores digitais são: “pessoas, personagens ou grupos que se popularizam em redes sociais como YouTube, Instagram, Snapchat, Twitter, Facebook, Tumblr e várias outras”. Mais abaixo eu cito alguns exemplos.
Portanto, qualquer pessoa pode vir a ser um influenciador digital. Basta estar conectado a uma rede de internet através de um computador, celular ou tablet e produzir um conteúdo que interesse e influencie outras pessoas. Estas pessoas, ou seguidores/fãs, podem interagir com esse conteúdo e também compartilhar o mesmo.
Estamos aqui para saber como de fato podemos identificar um influenciador digital, não é mesmo? Porque, apesar de todos poderem ser um, sabemos que influenciar alguém ou muitas pessoas não é algo tão fácil assim. Portanto, como fazer isso?
É muito importante analisar três pilares do Marketing de influência: Alcance, Ressonância e Relevância.
Por exemplo, do que adianta ter muitos seguidores (alcance), sem gerar engajamento (ressonância) e o mesmo não ter relevância com o seu público?
Também não tem como ser um influenciador digital, se você criar um conteúdo muito rico (relevância) e ter apenas 50 seguidores (alcance) não é mesmo?
Portanto, para identificar um influenciador relevante, o ideal é não confiar em apenas uma métrica e analisar um todo. Sempre tente confrontar os dados com outros indicadores para validar uma informação.
Um dos principais indicadores sobre a influência nas redes sociais, seja de uma marca ou pessoa, é o Klout. Ele é um algoritmo que avalia o graus de influência gerado por um conjunto de canais nas redes sociais.
A seguir, conto um pouco da história de alguns influenciadores que estão conseguindo unir os três pilares e atingindo o seu objetivo.
@susanawerner:
Essa brasileira é considerada por muitos a embaixadora do Brasil em Portugal. Ela já foi atriz, modelo e apresentadora por muitos anos. Agora é uma empreendedora. Tem uma loja de roupas e acessórios femininos, chamada Queenslife Boutique, com sede em Lisboa.
Ela também criou um e-commerce internacional da marca. Além do seu instagram pessoal que tem 628 mil seguidores, usa outros perfis para divulgar assuntos diferentes de seu interesse:
@susanawerneremportugal: para divulgar Portugal e os eventos que acontecem no país.
@queenslifeboutique: para divulgar a sua loja multimarca que tem um site para vendas internacionais e sede em Lisboa.
@belezabeautyaddicted: Onde da dicas de beleza e maquiagem.
@mafalda.sampaio
Mafalda Sampaio, a jovem que ficou conhecida com o blog “A Maria Vaidosa” também é uma das mais bem sucedidas influenciaras digitais portuguesas. Ela é autora da A Maria Vaidosa Magazine, que é uma revista trimestral feminina, tem um canal no YouTube e mais de 328 mil seguidores no Instagram.
Finalmente, e não menos importante, além de conteúdos muito interessantes sobre moda, beleza e lifestyle, a youtuber tem um assunto novo e especial para compartilhar. Esse ano ela se tornou mamãe de uma linda menina chamada Madalena.
@oportuguesoficial
Mário Freitas Franco é um legítimo português, muito animado, que faz vídeos no YouTube, falando português do Brasil. Além disso, quer saber uma curiosidade? Ele nunca foi ao Brasil!
Seu incrível canal no YouTube já tem mais de 150 mil seguidores. Seus fãs assistem os seu vídeos sobre viagens, moda, beleza, comédia e muita “fofoca” do Brasil. Também possui uma conta no instagram e atualiza seus seguidores sempre pelo Stories. A cobertura que ele fez do show da cantora Anitta no Rock in Rio Lisboa foi especialmente divertida.
@carlinhosmaiaof
Este alagoano carismático, se tornou o rei do Instagram no Brasil após muitos anos tentando ser famoso em diversas áreas.
Além disso, atingiu essa semana, com sua viagem à Russia, a incrível marca de 2 bilhões de impressões nos seu Stories, devido a sua cobertura na copa do mundo. Ele foi o primeiro brasileiro a bater esse número de impressões no Instagram.
Seu conteúdo, que mistura comédia e o seu dia-a-dia, despertam a curiosidade de seus mais de 6.7 milhões de seguidores no Instagram. O comediante também possui um site, canal no Youtube e página no facebook que são relevantes para a sua carreira
Eu sei que existem muitos influenciadores pela internet e aqui eu só dei alguns exemplos. Além disso, se você tem uma empresa, pode ter ficado na dúvida de qual rede social investir para tornar o seu negócio relevante na internet. Acertei? Que tal ler o post que eu já fiz aqui no blog sobre qual rede social é melhor para o seu negócio?
E agora, para concluir, me fale qual influenciador você segue e mais gosta? Deixe seu comentário!
porJade Santos
Como atrair clientes para a sua empresa
Como atrair clientes para a sua empresa de contabilidade usando a internet
Cada vez mais necessária nos tempos de hoje, contratar uma boa assessoria contábil é indispensável para a prosperidade e para saúde da sua empresa. Por esse motivo, esse segmento está cada vez mais forte globalmente. Entretanto, explicar isso ao seu público-alvo e ser encontrado pelo mesmo usando a internet, exige algumas atitudes a serem tomadas.
Do que adianta investir em um ambiente agradável, cursos, atualizações, etc, se os diferenciais do seu negócio não forem divulgados? Fazer um Marketing que traz resultados não é uma tarefa fácil, e posso te garantir que a internet pode facilitar – e muito – a sua estratégia e seus clientes e futuros parceiros encontrarão você com mais facilidade.
Confira agora o que precisa fazer para se destacar entre a concorrência e entender como atrair clientes para a sua empresa de contabilidade.
Criar um site/ blog corporativo
O blog/ site é uma das estratégias mais conhecidas e utilizadas por quem quer atrair clientes de maneira orgânica na internet e entregando conteúdo educativo e de qualidade. Regra básica aqui: Publique conteúdos ricos em seu Blog Corporativo. Não adianta de nada você alimentar o seu blog com qualquer informação ou simplesmente copiar uma matéria para “encher linguiça”. Aliás, fazer copia de outros textos irá piorar muito o seu ranqueamento pelo Google pois o mesmo penaliza sites que fazem isso. Portanto, aproveite esse canal de troca de informações entre você e o seu cliente, e responda à duvidas dele em relação a um assunto que você domina. Apresente soluções dentro da sua área de interesse e se torne referência. Saiba também os 3 maiores motivos para a sua empresa criar um blog corporativo clicando aqui.
Usar mídias sociais
Converse com seu público nas mídias sociais! Portanto, interaja, crie enquetes, faça live, vídeos, stories, etc. Além disso, aqui o ideal é você estudar o seu público-alvo e usar as mídias corretas. Não adianta abrir conta em todas as redes sociais e também não alimentá-las, ok? Ficou em dúvida sobre qual rede social usar? Já tem um post aqui no blog falando sobre isso! Lá eu expliquei usando um exemplo prático como usar cada rede social.
SEO
Otimize seu Website e Blog para subir nos resultados do Google. Do que vai adiantar ter um site ou blog com conteúdo interessante se o mesmo não for acessado por ninguém? É por isso que você precisa aplicar técnicas de SEO (Search Engine Optimization) em seus post, para que sua página apareça nos primeiros lugares dos mecanismos de busca. Esse assunto é tão importante que já falamos dele aqui no blog várias vezes. Leia sobre as ferramentas mais usadas no Marketing Digital e especialmente esse sobre o que é SEO e como usá-lo. Aqui, ao usar essas estratégias, você precisa prestar atenção nas palavras-chave e títulos que chamem a atenção do leitor. É muito importante otimizar todos os seus posts para que as pessoas cheguem ao seu conteúdo.
A seguir, seguem dois exemplos de empresas de contabilidade que se destacam nas buscas do Google com suas estratégias:
Site da empresa de contabilidade Best Account
Site da empresa de contabilidade NewGest
Tenho certeza que agora você está super animado para implementar as dicas na sua empresa né? Portanto, está na hora de usá-las no seu negócio! Entre em contato e ganhe uma avaliação gratuita!
Até mais.
porJade Santos
Qual rede social é a melhor para o seu negócio?
Rede Social: saiba como decidir e qual usar.
Quer inserir a sua empresa no meio digital? Ainda não sabe qual rede social é a melhor? Que tal começar se perguntando: Onde meu público está?
Vou conseguir alimentar todos os perfis periodicamente com conteúdos de qualidade de acordo com a minha estratégia? Tenho tempo para isso? É muito provável que não! Portanto você precisa escolher qual rede será melhor de acordo com o seu objetivo e Persona.
Já definiu uma estratégia de Marketing Digital?
Qual é o seu objetivo nas redes sociais?
Todas essa perguntas devem ser feitas e respondidas antes de sair que nem um louco abrindo conta com o nome da sua empresa. Montar uma estratégia relevante não é fácil. O mundo digital muda muito rápido e aquilo que estava funcionando no ano passado pode não ser o ideal esse ano.
Vamos a um exemplo prático?
Você tem uma empresa que vende roupas e acessórios para adolescentes.
Qual é a sua persona?
Flávia, adolescente, 17 anos, estudante, sempre estudou em colégios particulares, tem um blog, é muito fã da de festivais de música e quer fazer faculdade de jornalismo.
Quais redes sociais ela frequenta?
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Facebook:
Em primeiro lugar, essa rede social é ainda a maior do mundo! Só no Brasil tem 130 milhões de usuários. Por causa disso, o Facebook especialmente é uma rica fonte de captação de usuários e exposição da sua marca. Só que para alcançar o seu público nessa rede de forma orgânica você precisará criar um conteúdo muito rico e relevante. Ele vive sofrendo mudanças. A mais recente é que agora eles vão privilegiar mais os conteúdos pessoais nos feeds de notícias. Ainda assim, não perca as esperanças! Se o seu conteúdo for interessante e gerar engajamento com o seu público a sua empresa será vista. Além disso, existe o Facebook Ads (pago) que sempre poderá dar uma impulsionada nas suas publicações.
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Instagram:
É a rede que mais cresceu no ano de 2017 chegando a marca de 700 milhões de usuários. O apelo é bastante visual e um pouco diferente dos usuários das outras redes. Primeiro você precisa ver se o seu público se encaixa nesse perfil. A persona do exemplo super se encaixa né? Os adolescentes também gostam muito do recurso que foi lançado em 2017 chamado stories. Os vídeos costumam sempre gerar um engajamento relevante. Depois de definida a estratégia finalmente é preciso adequar imagens e vídeos do seu produto para atingir o seu público. Tente sempre usar os stories dentro de um contexto para aproximar seus seguidores da sua marca e produtos.
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Youtube:
Como eu já havia dito ali no texto do instagram os vídeos são o conteúdo que mais geram engajamento. São os que mais atraem o público de modo geral nas redes sociais. É o recurso mais poderoso para você divulgar os seu vídeos. Você sabia que 95% da população brasileira online acessa a plataforma pelo menos 1 vez por mês? Ao ler essa informação deu para sentir que está mais do que na hora de começar a usar o Youtube na sua estratégia né? Acima de tudo, nunca esqueça de sempre criar conteúdos de qualidade e informativos. Tente manter regularidade nas suas postagens e outro ponto importante é a divulguação nas outras redes sociais.
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Twitter:
Ele é uma espécie de pequeno blog que recentemente aumentou o número de caracteres de 140 para 280. Portanto agora você que achava que era muito difícil de se encaixar no formato pequeno do Twitter para divulgar sua marca agora não tem mais desculpa! Apesar de ter perdido um pouco do espaço no mercado essa rede social ainda é muito utilizada. Ainda assim, é muito importante ter um perfil fiel a sua marca e se comunicar com sua persona de forma coerente. Outra estratégia é manter a regularidade das postagens que aqui podem ser em maior número e sempre use as hashtags.
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Whatsapp:
Muitos não consideram o Whatsapp uma rede social. Porém, o objetivo da rede social é conectar pessoas certo? Então essa rede é muito valiosa pra você! É muito importante você pedir permissão do seu público para enviar mensagens. Regra de ouro ok? Nunca compre listas de telefone e faça spam. Isso só irá denegrir a imagem da sua empresa e de seus produtos. Um pouco de empatia nunca é demais não é mesmo? Esse canal de comunicação com o seu cliente é algo único e personalizado. Sempre esteja a postos para responder dúvidas e entregar as informações que o seu cliente está esperando.
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Snapchat:
É uma rede social de mensagens instantâneas usada por um público bem jovem e que foi diretamente impactada devido ao lançamento do Stories no Instagram. Ele pode ser usado para enviar texto, fotos e vídeos e o diferencial mais notável é que este conteúdo só pode ser visto apenas uma vez. Como o público da marca que demos como exemplo é de adolescentes e a estratégia aqui é atingir esse nicho portanto sugiro que ainda use o Snapchat assim como o Stories do Instagram.
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LinkedIn:
Apesar da nossa persona nunca ter trabalhado com remuneração ela já sabe que essa é a rede profissional mais usada no mundo. Portanto, seu perfil por lá demonstra sua escolaridade, curso de inglês, espanhol e trabalho voluntário que faz em um orfanato com a sua mãe. Além disso, como quer fazer jornalismo e tem um blog ela provavelmente colocará essas informações no seu perfil e assim que entrar na faculdade pode atualizar a sua escolaridade. Não usaria essa rede social para a estratégia de aumento nas vendas. Pois esse não é o lugar para atrair o público através de anúncios. A empresa pode ter um perfil no LinkedIn também para formar parcerias, divulgar conquistas, vagas de emprego, fazer parcerias e manter interação com as pessoas. Não esqueça de participar dos grupos de discussão da sua área de atuação e sempre manter uma página completa e atualizada.
Depois de mapear todas as redes sociais que a Flávia (sua persona) está agora é a vez de você decidir em qual rede entrar e em qual delas conseguirá manter a freqüência de postagens e atualizações.
É muita informação não é?
Além disso, se de repente você quiser saber um pouco mais sobre investir ou não na área de marketing digital aqui está o link do post que eu já fiz sobre esse assunto.
Sempre tenha em mente que as redes sociais são como a vitrine da sua loja. Portanto deixe ela sempre bonita, arrumada e cheia de novidades para conseguir ter a atenção de seus clientes.
O maior benefício das redes sociais sempre será a interação com o seu público!
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Até mais!